A DIAMORA é um sex shop online premium em Portugal, especializado em produtos íntimos de alta qualidade. Nascemos da convicção de que o prazer íntimo merece ser vivido com segurança, confiança e elegância, e que cada pessoa merece acesso a produtos de qualidade, sem julgamentos.

Sim, absolutamente. A segurança é o nosso valor número um. Todos os produtos DIAMORA são criteriosamente selecionados com base na qualidade dos materiais e na segurança para o corpo. Trabalhamos apenas com marcas e fornecedores de confiança internacional, que cumprem os mais elevados padrões de qualidade.

Sim. Todos os nossos produtos eletrónicos e tecnológicos possuem garantia de acordo com a legislação europeia vigente. Trabalhamos apenas com marcas de curadoria de excelência e certificação europeia, assegurando que recebe um produto seguro e de alta qualidade. Em caso de defeito de fabrico, o nosso suporte via WhatsApp está disponível para resolver a situação com total agilidade.

Sim, garantimos 100% de discrição. As encomendas são enviadas em embalagens neutras, sem qualquer identificação do conteúdo ou referência à DIAMORA no exterior. A sua privacidade é, para nós, inegociável.

A entrega é rápida, normalmente entre 24 a 48 horas em Portugal continental. Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda é processada e enviada no próprio dia ou no dia útil seguinte. Saiba mais na nossa página política de envio: Politica de Envios

De momento, o nosso foco principal é o mercado português. Para informações sobre envios internacionais, contacte-nos diretamente e teremos todo o gosto em ajudar.

Sim. Tem direito a devolver qualquer produto no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de justificação (direito de livre resolução da UE).

Para iniciar uma devolução, pode utilizar o formulário de desistência disponível na sua conta ou enviar um e-mail para contato@diamora.pt com o número da encomenda. Receberá uma confirmação automática por email.

Importante: Por motivos de higiene e segurança, não aceitamos devoluções de produtos cujo selo de proteção tenha sido violado após a entrega.

Consulte a nossa Politica de Trocas para todas as condições aplicáveis.

Por motivos de higiene e segurança de saúde, não aceitamos a devolução de artigos íntimos ou brinquedos sexuais cujas embalagens tenham sido abertas ou os selos violados.

Atualmente, realizamos todos os nossos envios através de transportadoras especializadas com entrega direta na morada indicada em todo o Portugal Continental. Esta modalidade garante que o seu prazer com discrição seja mantido, com entregas rápidas em 24/48h e sem necessidade de deslocações.

Na DIAMORA encontra uma seleção premium de vibradores, lingerie sensual, lubrificantes, jogos eróticos, acessórios para casal e produtos para o bem-estar íntimo individual. Todos escolhidos com rigor, para ela, para ele e para os dois.

Recomendamos explorar as nossas coleções por categoria e consultar o nosso blog, onde partilhamos guias detalhados sobre como escolher o produto certo de acordo com as suas preferências e necessidades. Se tiver dúvidas, estamos disponíveis no Whatsapp.

Para garantir a durabilidade e a sua saúde, recomendamos lavar os acessórios antes e após cada utilização com água morna e um sabonete neutro ou um higienizador específico para brinquedos sexuais. Se o produto for de silicone de grau médico (como os disponíveis na Diamora), evite lubrificantes à base de silicone para não danificar o material. Guarde-os sempre secos e na embalagem original ou numa bolsa de tecido limpa.

O atendimento da Diamora é 100% humanizado e gerido diretamente a partir de Portugal. Não utilizamos sistemas descentralizados ou automatizados que dificultem o contacto. Qualquer dúvida após a compra é resolvida diretamente pela nossa equipa fundadora de forma rápida, próxima e segura.

Aceitamos MB WAY, Multibanco, Cartão de Crédito, Klarna e outros métodos seguros. O processo é encriptado e seguro.

Estamos disponíveis para ajudar de forma discreta e rápida através dos seguintes canais:

📧 Email: contato@diamora.pt
💬 WhatsApp: +351 927 824 924

Respondemos a todas as mensagens com a máxima privacidade e confidencialidade.